HubSwitchのストーリーとサービスビジネス向けスーパーアプリエコシステム
タイの歯科クリニックが、まずソフトを覚えなくても仕事を進められるように。現場の言葉で尋ね、目の前の画面に合った答えが返ってくる。
使われるほど賢くなる仕組み。答えられなかった質問が、次のサイクルでチームが見て直す作業になるからです。
このページの数値はすべて、計測日と出所を併記しています。出所を示せないものは載せません。
現在の有償顧客には、月額契約のグローバルなインプラントメーカー1社と、契約済みの国公立歯科大学2校が含まれます。書面の許諾を得るまで社名は出しません。
サービスビジネスが直面する問題:
HubSwitchスーパーアプリは必要なものすべてを統合:
エンタープライズ全体の管理
クリニックERP/CRM
ベンダー管理
顧客エンゲージメント
マルチブランチ、マルチテナント管理
完全なERP/CRM/HIS/POS
在庫・ベンダー管理
家族のための家庭在庫アプリ
出典のない市場規模は掲げません。示せるのは、大手がこの深さで競う動機を持たない構造的な理由です。
タイの歯科クリニック約400軒にとって重要な機能は、グローバル大手の機会費用ラインを下回ります。一つの領域を深く取ることは防御可能です。
各システムの担当チームが自らマニュアルを書き、共通ナレッジベースが毎晩取り込んで返します。モデルは借りられますが、この蓄積は複製できません。
一領域への深さは到達可能市場を制限します。守れるニッチで圧倒的になってから広げる — 意図した選択です。