プライバシーポリシー

1. はじめに

HubSwitch Co., Ltd.（以下「当社」）は、お客様の個人データの保護に取り組んでいます。本ポリシーは、タイ王国の個人情報保護法（PDPA）および国際的なデータ保護基準に従い、お客様の個人情報の収集、使用、開示、保護について説明しています。

2. 収集するデータ

2.1 お客様から直接提供されるデータ

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 会社/クリニック情報（名称、住所、登録番号）
• 決済情報（PCI-DSS準拠のOmiseを通じて処理）

2.2 自動的に収集されるデータ

• IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報
• ウェブサイトおよびアプリケーションの利用状況
• デバイス情報（種類、オペレーティングシステム）

3. データ処理の目的

• ご契約のHubSwitch Proサービスの提供
• サービスの改善と開発
• サービス、アップデート、プロモーションに関するご連絡
• 適用される法令および規制の遵守

4. データの開示

以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者に開示することはありません：

• お客様の明示的な同意がある場合
• 法律、裁判所命令、または政府機関の要請に従う場合
• データ保護契約に基づく必要なサービスプロバイダー（決済処理業者、クラウドホスティングなど）

5. お客様の権利

PDPAに基づき、お客様には以下の権利があります：

• 個人データへのアクセス権
• 不正確なデータの訂正権
• 削除権（忘れられる権利）
• 同意の撤回権
• データ処理への異議申立権

6. データ保持期間

お客様の個人データは、サービス期間中および終了後5年間、または法律で定められた期間保持されます。財務データは税法に従い7年間保持されます。

7. セキュリティ対策

当社は、データ暗号化（SSL/TLS）、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査など、適切なセキュリティ対策を実施しています。お客様のデータは、ISO 27001認証を取得したGoogle Cloud Platformに保存されています。

8. お問い合わせ