顧客管理

CRMシステム 長期的な関係を構築

顧客を理解し、すべてのやり取りを追跡し、ロイヤルティを構築し、リピート率を向上。あらゆるサービスビジネスに対応。

あらゆるビジネスに対応

すべての業界で顧客関係を維持

クリニック・医療機関

継続的な患者ケア

予約リマインダー、治療フォローアップ、健康情報共有、信頼構築。

スパ・美容

会員と特典

会員ティア、ポイント収集、誕生日特典、リピート訪問のためのパーソナライズドプロモーション。

友人グループ・家族

グループと連絡先管理

連絡先情報の保存、グループ調整、活動スケジュール、重要情報の共有。

B2Bベンダー

法人顧客管理

法人顧客追跡、販売パイプライン、商談ログ、アフターサポート。

主な機能

360°顧客データベース

完全な顧客概要:サービス履歴、好み、すべてのやり取り。

会員・ポイントシステム

会員ティアの作成、報酬のためのポイント収集、ティア別特典。

自動通知

予約、誕生日、プロモーションのSMS/LINEリマインダーを自動送信。

コミュニケーションチャネル

LINE、SMS、メールを接続。お客様の好みのチャネルでリーチ。

ロイヤルティプログラム

ポイントキャンペーン、割引クーポン、ギフトカードでリピート購入を促進。

顧客レポート

顧客行動分析、トップ顧客、離脱リスク、アップセル機会。

主なメリット

  • 1
    リピート訪問率の向上
  • 2
    新規顧客獲得コストの削減
  • 3
    パーソナライズドサービス体験で印象に残る
  • 4
    データとレポートで顧客をより深く理解
  • 5
    ターゲットプロモーションで既存顧客からの収益増加

顧客ロイヤルティを構築する準備はできましたか?

14日間無料トライアル。クレジットカード不要。

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