MAES

Multi-Agent Ecosystem System

AI Agents ที่ทำงานร่วมกันเหมือนทีมจริง

MAES ไม่ใช่แค่ Chatbot แต่เป็นระบบ AI Agents หลายตัวที่มีบทบาทและความเชี่ยวชาญต่างกัน ทำงานประสานกันเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

12+ AI Agents
Task Orchestration
Human-in-the-Loop

ลำดับชั้น MAES Agent

โครงสร้างการทำงานร่วมกันของ AI Agents

Level 3: Human (RAM)

Resource and Authority Manager - การตัดสินใจสำคัญ

อนุมัติการใช้งาน Production, การลบข้อมูล, การเปลี่ยนแปลง Infrastructure

Level 1: Orchestrator

ควบคุมและประสานงานระหว่าง Agents ทั้งหมด

มอบหมายงาน, ควบคุม Traffic, จัดการ Saga

Level 2: Worker Agents

ทำงานเฉพาะทางตามคำสั่งจาก Orchestrator

พัฒนา Features, แก้ Bugs, ดูแล Infrastructure

AI Agents ใน MAES

พบกับทีม AI ที่ทำงานให้คุณ 24/7

ระดับ 1

AMS-Orchestrator

Central Command & Infrastructure Owner

The brain of MAES - coordinates all other agents, manages infrastructure, and handles saga orchestration

Task assignment & prioritization
Blue-green deployment control
Saga coordination
Event bus management
ระดับ 2

HubPro-Worker

B2B SaaS Implementation

Handles all HubPro-related development tasks including web admin and customer portals

Feature implementation
Bug fixing
Code review
Testing
ระดับ 2

VIMS-Worker

Vendor Management Implementation

Manages VIMS platform development for vendors and equipment management

Vendor portal features
Inventory management
Equipment tracking
Maintenance workflows
ระดับ 2

DevOps-Monitor

Infrastructure & Reliability

Monitors infrastructure health, handles failover, and ensures system reliability

Health monitoring
Auto-failover execution
Alert management
Performance optimization
ระดับ 2

CMO-Agent

Marketing & Lead Qualification

Handles customer interactions, lead qualification using BANT, and marketing automation

Lead qualification (BANT)
Product recommendations
Demo scheduling
FAQ responses

Use Cases

ตัวอย่างการใช้งาน MAES ในธุรกิจจริง

Automated Deployment

CMO Agent ตรวจพบ Feature Request → HubPro-Worker พัฒนา → AMS-Orchestrator Deploy อัตโนมัติ

85% faster deploymentZero manual intervention

Self-Healing Infrastructure

DevOps-Monitor ตรวจพบ Cloudflare ล่ม → อัตโนมัติ Failover ไปยัง Backup CDN ภายใน 10 นาที

<10 min RTO99.9% uptime

24/7 Customer Support

CMO Agent ตอบคำถามลูกค้า, คัดกรอง Lead (BANT), และนัดหมาย Demo โดยไม่ต้องมีคนรอ

24/7 availability90% first-contact resolution

Intelligent Escalation

เมื่อ Agent ไม่แน่ใจ หรือต้องการอนุมัติ จะ Escalate ไปยัง RAM (Human) โดยอัตโนมัติ

3-tier escalationFull audit trail

พร้อมสัมผัสนวัตกรรม?

เริ่มต้นใช้งาน HubSwitch วันนี้ หรือนัดหมายเพื่อดู Demo เชิงลึก